Reset all'arrivo di sms

da un po' di tempo ormai il mio treo resetta ogni qualvolta mi arriva un sms
non sempre, ma quasi. non ho ancora capito quale sia la casistica, per cui si verifichi o meno.

suppongo che possa essere il file dei msg corrotto, e che senz'altro con un bel reset del file tutto andrebbe a posto

ma non vorrei proprio perdere i miei sms, per cui piuttosto mi tengo il reset

l'arrivo dell'sms è notificato da phone tech con un mp3 e rafforzato da butler con l'attention grabber (configurazione che ho sempre avuto)

mi sembrava fosse un problema abbastanza noto, tempo fa mi trovai un lungo post su un forum straniero, ma che non riesco più a rintracciare

qualcuno può avere un'idea per una possibile soluzione?

m13:

Hai già fatto la diagnosi: file MessageDatabase.pdb corrotto.

E hai già individuato la cura: per resettarlo, basta cancellarlo (con Resco o FileZ), poi si ricrea da solo.

Soluzioni alternative: devi individuare qual'è il mittente che, all'invio dell'sms, ti fa resettare il Treo e cancellare i relativi messaggi.

Credo che sia un problema legato alla funzione chat dei messaggi.

Ho letto anche che alcune versioni datate di Phone Technician provocavano il problema se si settava un mp3 alla ricezione dell'sms con lo stesso programma.
Prova a cercare una versione aggiornata.

Altra possibilità per mantenere almeno lo "storico" degli sms e visualizzarli (sul PC) è Treodesktop, dopo aver cancellato il file suddetto dal Treo.

dunque...hgo cercato anch'io di vedere con quale contatto resetti e con qiuale altro no, ma mi par d'aver capito che non sia questa la strada da battere: non mi pare infatti vi sia alcun legame tra il mittente e il reset

ho tenuto disattivo qualche gg phone tech (ultima vers.) e posso scartare anche questa ipotesi (reset lo stesso)

ho semplicemente cancellato il file, mi sono mandato qualche msg, ci ho fatto il restore sopra del mio file messages originale e per il momento pare che tenga, penso di poter dire che il problema sia risolto

speriam in bene m13:

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dunque...hgo cercato anch'io di vedere con quale contatto resetti e con qiuale altro no, ma mi par d'aver capito che non sia questa la strada da battere: non mi pare infatti vi sia alcun legame tra il mittente e il reset

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La strada da battere è quella di cancellare il file MessageDatabase.pdb, corrotto.

In alternativa la cancellazione dei messaggi provenienti dal mittente che provoca il reset permette almeno di salvare gli altri messaggi, per non perderli.

Infatti, il problema è dovuto ad un record vuoto (che altera la sequenza del database) legato ad uno specifico mittente: quando questo invia un sms, andando il sistema a leggere gli altri sms dello stesso mittente(per recuperare la sequenza della funzione chat, come detto), il database degli sms rivela la sua "falla", con conseguente reset del Treo.

La cancellazione completa del database lo ricrea da capo per bene.

La cancellazione degli sms legati a quel mittente elimina almeno la "falla" nel database.

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ho tenuto disattivo qualche gg phone tech (ultima vers.) e posso scartare anche questa ipotesi (reset lo stesso)

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Il reset lo provocavano alcune versioni più datate di Phone Technician, se hai l'ultima non è questo il problema.

Questa era comunque la causa del problema della corruzione del database.
Una volta corrotto, sarebbe stato comunque inutile disattivare Phone Technician.......il file ormai era corrotto e il reset non si poteva eliminare così.

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ho semplicemente cancellato il file, mi sono mandato qualche msg, ci ho fatto il restore sopra del mio file messages originale e per il momento pare che tenga, penso di poter dire che il problema sia risolto

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Il problema è risolto se:
1) Hai cancellato come detto il file MessageDatabase.pdb.
2) Hai ripristinato una versione dello stesso file che sia però precedente alla sua "corruzione" (senza "falla" cioè), altrimenti al prossimo sms del mittente incriminato sei di nuovo punto e a capo.

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Scritto da: !gigi59! 13/07/2006 0.18
Il problema è risolto se:
1) Hai cancellato come detto il file MessageDatabase.pdb.
2) Hai ripristinato una versione dello stesso file che sia però precedente alla sua "corruzione" (senza "falla" cioè), altrimenti al prossimo sms del mittente incriminato sei di nuovo punto e a capo.

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e in effetti il problema non è risolto
posso affermare con certezza che il reset non è legato al mittente: stesso mittente a volte resetta, altre no
chiaro che il problema sta nel file messages database, ma mi seccherebbe risolverlo con un azzeramento del file
mah...vediamo col tempo se ci capisco qualcosa di più, intanto segnalo che l'errore che mi da crash pro è quasi sempre Nexter 2.0 oppure del telefono (#*377)

m12:

Allora Uvz, sai che difficilmente parlo se non per esperienza diretta.

Tempo fa ebbi un problema analogo e mi documentai sull'argomento.

La causa del mio problema nacque da una mia cancellazione di un solo messaggio che però era all'interno di una chat di messaggi (ovviamente con lo stesso mittente).

Ogni volta che quel mittente mi reinviava un sms (finendo quindi nella chat da me involontariamente "corrotta") avevo lo stesso tuo problema.

Cancellati tutti i messaggi di quel mittente (ovvero l'intera chat) il problema si è risolto.

Ho cercato le possibili cause che erano all'origine del problema e ho trovato che, per un bug di gestione del meccanismo chat dei messaggi, si può avere corruzione del MessageDatabase per interferenze di Phone Technician (vecchie versioni) quando si settava una suoneria mp3 alla ricezione del messaggio, specie se era attivata contemporaneamente la funzione Attention Grabber di Butler quando si aveva un sms non letto.

Per questo, all'epoca, disattivai Phone Technician nella gestione delle suonerie (usando Ringo per lo scopo) e mi entrò in antipatia Butler.
Poi ovviamente le nuove versioni dei programmi hanno modificato queste certezze e ho rimesso Butler.

Il problema di base è non perdere gli sms che si hanno, altrimenti ovviamente basta cancellare il file MessageDatabase.

Per questo avevo consigliato di cancellare solo le chat con il mittente incriminato, almeno per salvaguardare gli altri sms.

Comunque, subito dopo, io presi una versione dello stesso file da un backup precedente alla corruzione e lo rimisi in Ram, sovrascrivendo il file corrotto, ripristinando almeno tutti gli sms immediatamente precedenti alla corruzione stessa.

probabilmente allora il problema è diverso
anche perchè ti ribadisco che il reset non è legato al mittente: stesso mittente, a volte resetta, altre no

oltretutto mi capita anche con un contatto nuovo, mi spiego: se mi telefono (dal treo al treo), trovando occupato mi arriva poi un sms notificandomi che il mittente (in questo caso io) mi ha cercato mentre ero al telefono; a volte resetta, altre no

vai a capirci...

il discorso delle chat e di eventuali sms cancellati può essere, ma....

parecchie delle mie chat hanno sms cancellati (in genere gli mms che invio|ricevo e che restano nella chat, li cancello per liberare memoria)

se il problema è questo devo capire perchè resetta e altre volte no; ripeto che la casistica (nel mio...caso) con la quale si verificano i reset è del tutto indipendente dal mittente

...mmhh non so, oggi ho un po' di tempo, vedo se riesco a reperire qualche info
m12:

Prova per curiosità:

copiati il tuo MessaggeDatabase sulla SD, in modo da averlo al sicuro.
Cancellati tutti gli sms-chat col contatto incriminato e vedi che succede.

Certo che se hai cancellato più di un sms-mms (da varie chat, con vari mittenti).....si fa dura.

Ripeto che il bug di cui parliamo è descritto da molti per il web solo in associazione a Phone Technician (e suoneria mp3 su sms gestita da lui)+Butler.

D'altronde ciò era accaduto anche a me, ma dopo aver cancellato il file MessageDatabase ed eliminata la gestione di Phone Technician sulle suonerie per gli sms non si è più presentato il problema (pur mantenendo come detto Butler e lo stesso Phone Tech.

gigi, ieri ho letto un po' in giro circa i problemi causati dalla ricezione (o anche all'invio) di sms e ho scoperto che le cause possono essere molteplici
come ti dicevo il mio problema non è legato al mittente, nel senso che non v'è alcun mittente incriminato: i reset sono indipendenti dal mittente, alle volte con medesimo mittente resetta, altre no.
idem con NUOVI mittenti, a volte resetta, altre no
per cui non credo di essere di fronte ad un problema analogo al tuo.
devo studiarmi la casistica

per ora posso affermare che:
- se cancello il file msgdatabase naturalmente il problema si risolve (ma come detto, piuttosto mi tengo i reset)
- ne phone tech ne butler (ultime vers.) sono la causa dei reset
- nessuna associazione tra i mittenti degli sms e i reset

qualcuno imputa anche il problema al file fat32, ma sinceramente mi sentirei di escluderlo...

boh, vediamo col tempo se riesco a saperne di più... m12:

Se la Fat32 corrompesse il MessageDatabase.....allora corromperebbe anche altri DB......non credo proprio.

Io la ricerca sulle cause e la casistica relativa, come detto qualche post più sopra, la feci al tempo in cui ebbi il problema.

Quello che ho trovato l'ho già riportato.

E devo dire che, nel mio caso, si è rivelato veritiero.

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Scritto da: cellulonetreo 20/07/2006 19.19
Ciao a tutti, scusate ma mi sto innervosendo ...
da un po' di tempo - ma solo ogni tanto (diciamo una volta ogni 7 o 8 SMS circa) - quando mi arriva un messaggio il Treuzzo si accende per una frazione di secondo e - senza avvisare (nè vibrazione, nè suono, a seconda della impostazione del momento) si resetta.
La cosa fastidiosa però è che al riavvio TUTTE le applicazioni hannno perso la registrazione e la maggior parte pure le impostazioni precedenti dei settaggi.
A qualcuno capità o è capitata la stessa cosa?
Uso Lightwav e Pokettunes, ma non mi sembra possano essere loro la causa ...
Avevo sentito poi di un softwarino che dovrebbe essere capace di determinare la causa di reset ... qual è?
Grasssssie a tutti!

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benvenuto! stesso problema (ma sei nuovo?)
hai x caso installato butler?
io perdevo le configurazioni con butler (che però ho tutt'ora)
io non ho ancora una soluzione, la mia casistica è sopra esposta.
prova cmq qualche gg senza butler, ma a me non ha risolto il problema
il problema della perdita delle impostazioni, lo risolvi installando PrefDoctor (fatto anch'io)

il sw per diagnosticare il crash si chiama CrashPro

;-)

visto il caldo, ti pregherei di non farmi fare i salti mortali per il forum :-)

dal manuale del treo:

Treo è progettato per ridurre al minimo le interruzioni quando si verifica un errore di
sistema. Se Treo incontra un errore di sistema, si riavvia automaticamente e riprende a
funzionare normalmente. Se possibile, il telefono viene riattivato se era attivo prima del
verificarsi dell’errore.
È possibile conoscere i dettagli relativi a un errore, se si desidera. Treo utilizza
un’interfaccia speciale per visualizzare informazioni dettagliate relative ai messaggi di
errore.
1. Premere Telefono/Invia .
2. Premere Centro, quindi selezionare Tastierino numerico.
3. Immettere # * 377, quindi premere Telefono/Invia .
4. Leggere la schermata con le informazioni dettagliate relative alle condizioni che
hanno portato all’ultimo riavvio automatico.
5. Selezionare OK.
Notare che gli sviluppatori di applicazioni di terze parti creano messaggi di errore
specifici. Se un messaggio di errore risulta incomprensibile, contattare la terza parte
che ha sviluppato l’applicazione per assistenza.

Ma dove l'ha scritto quel messaggio quotato cellulonetreo, Uvz?

Comunque ne avevamo già parlato QUI

Per riassumere:

- verificare il carrier DB

- installare una versione aggiornata di Butler

- lockare in DB cache Butler con Resco Locker o (meglio, anche perchè si ottiene lo stesso risultato) mettere Butler in Rom

- usare eventualmente per risolvere PrefDoctor

eh eh...ha pensato bene di aprire un nuovo thread "Reset all'arrivo di sms"....

da quando si è sposata la kidman....il ragazzo non è più lui :-)

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Scritto da: .:uvz:. 21/07/2006 0.18
eh eh...ha pensato bene di aprire un nuovo thread "Reset all'arrivo di sms"....

da quando si è sposata la kidman....il ragazzo non è più lui :-)

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AOOOO, sekondo me la categoria del post era quella del software (il problema è dato da UN software, no?), mica nelle "Discussioni generiche" ...EPPOI IL (FORSE) MALEDETTO BUTLER ME LO HA CONSIGLIATO UVZ, che mi ha fatto togliere il mio misero (ma a cui ero affezionato) TreoAlertMgr ... l'amore per gli incasinamenti nel treo di Uvz è (quasi) pari al mio per la kidman... E HO DETTO TUTTO.
UVZ ... SEI NOMINATO!

eh eh...sulla categoria si può anche discutere
ma sull'apertura di un nuovo thread dallo stesso titolo direi di no m28:

come ti ho detto lo stesso problema ce l'ho anch'io e ne stavamo discutendo qui. meglio dunque continuare a farlo qui

Butler era forse la causa della perdita delle impostazioni. ora non mi da più alcuna noia. All'occorrenza avevo però risolto installando prefdoctor, che fa bene il suo dovere e non ho mai più perso le impostazioni

ma il reset all'arrivo di sms resta
non sempre però, e ancora non ho capito bene come risolverlo...
nei post sopra trovi la mia casistica, fai qualche verifica anche tu e cmq prova prima a tenere disinstallato butler

ciao m1:

Devo concordare con cellulonetreo sul fatto che spesso in "Discussioni generiche" si mettono threads riguardanti più specificatamente altre sezioni (sw, hw, ecc.).

Forse perché è la prima sezione che si trova in alto nel forum.......ma è sicuramente inflazionata oltre il dovuto e oltre la logica della casistica a cui si riferiscono le discussioni postate.

Per completare il discorso di uvz sul problema dei reset legati a sms, direi per riassumere non tanto che non si sa bene come risolverlo (cancellazione del file MessageDatabase e sua ricreazione automatica), quanto che la corruzione dello stesso file può essere dovuta a diverse cause (Butler, Phone Technician, ecc., comunque applicazioni legate a funzioni telefoniche) e soprattutto che non sappiamo ancora trovare una valida alternativa alla eliminazione della corruzione del database con contemporanea conservazione degli stessi sms.

Sto provando varie combinazioni in proposito, e devo dire che (ancora una volta)l'indicazione data da gigi credo (e faccio gli scongiuri) abbia risolto il mio caso ...
credevo potesse essere Brightcam (un software che all'accensione dello schermo calibra la luminosità in tempo reale), oppure il fatto che ci fosse un mp3 come avviso SMS che implicasse l'attivazione (e il conflitto)di LightWav, Pockettunes e/o Butler e l'avviso di sistema del treo (la schermata di notifica SMS, sia in modalità privacy che no), ma per ora - eliminando la caratteristica chat, non ho più problemi. A me il fatto non disturba + di tanto, in quanto voglio tenere solo i SMS più "significativi".
Preciso che NON ho cancellato il file "incriminato" - MessageDatabase.pdb - anche perkè non ho ben capito se ne serve uno "orginale" (che non ho), oppure si ricrea da solo se manca, ma ad ogni modo CREDO (e SPERO) di aver risolto quel fastidioso problema ...

P.S.: ringrazio gigi per il fatto di concordare sulla più opportuna localizzazione di certi argomenti.

Ricordo che tempo fa, quando ebbi il problema, leggendo qui e là come detto sul bug di gestione della caratteristica chat della messaggistica del Treo, provai a disattivarla e, per diverso tempo, anch'io pensai di aver risolto il problema.

In realtà, pur augurandoti di aver definitivamente risolto, io credo che ciò sia solo una pezza temporanea alla risoluzione del caso, in quanto si evita che il file MessageDatabase vada a ricostruire il puzzle della chat, evitando il più possibile così di andare a leggere nel tratto in cui è presente la falla a cui mi riferivo più sopra, in quanto gli sms vengono in tal modo letti come singoli.

Al momento in cui, prima o poi, comunque dovesse essere letto il tratto implicato nel file.......il problema dovrebbe ripresentarsi, almeno secondo la logica di interpretazione di cui ho riportato sopra il meccanismo.

In altre parole, dovrebbe essere questa una soluzione temporanea, parzialmente efficace, ma almeno prolunga i tempi in cui si presentano i reset........a me infatti, dopo qualche tempo, il reset si ripresentò ugualmente, ma con molta meno frequenza di quando era attivata la funzione chat.

Il file MessageDatabase lo puoi cancellare tranquillamente.......al momento in cui riapri l'applicazione ne viene ricreato in automatico un altro nuovo di pacca, completamente vuoto e puoi tranquillamente risettare la funzione chat, se vuoi.

Se ne hai uno precedente, su SD da un backup precedente alla corruzione, puoi rimetterlo in Ram sovrascrivendo così il file corrotto.
Lo stesso se ne hai uno nella cartella backup sul PC, ma sempre con data precedente al "fattaccio", se no sei di nuovo daccapo.

nel mio caso, la cosa strana è che se mi arriva un sms il treo resetta (al 50%), ma immediatamente dopo, al riaccendersi del treo, eventuali nuovi messaggi che arrivano subito non sono causa di reset, anche dallo stesso mittente che prima ne ha causato il reset...



PS: ma voi che "rapporto" avete con gli sms lunghi (> 160 caratteri)? li inviate\ricevete? nessun problema?

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PS: ma voi che "rapporto" avete con gli sms lunghi (> 160 caratteri)? li inviate\ricevete? nessun problema?

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io li invio senza problema
però quando li ricevo a volte mi taglia la prima parte!

Anche per me il Treo non crea problemi di ricezione o invio sms, anche per messaggi piuttosto lunghi.
Però utilizzo quello brandizzato TIM, che – dicono – ha un s.o. che funziona un po’ meglio di quello “ordinario”.
Anche nelle pagine web (internet) che appaiono con maggiore efficacia (e non fanno rimpiangere altri s. o.).
Tra l’altro è per questo che trovo per il momento rischioso customizzarlo.
Ha tuttavia il problema che per le “chat” non fa vedere gli “smiles” (che invece appaiono sulle pagine singole di sms inviati e ricevuti.
Forse devo installare qualcosa.
Devo concludere che – come già sostenuto da altri del forum – il tuo abbia un file “corrotto”, rovinato, e dunque sia opportuno reinstallare (per maggiore sicurezza di risultato) tutto l’aggiornamento del s. o. .
Saluti

m20:

ciao rhino,
anch'io li invio senza problemi, ma spesso non arrivano.
In ricezione, a volte me li spezza, a volte me ne arriva solo una parte, spesso non arrivano del tutto.

testato sia con vodafone che avevo prima, sia con tim

volevo capire se era un problema del treo o del gestore (come immagino, ma qualche dubbio mi viene) che mal supporta l'invio\ricezione dei sms multipli

tant'è che per essere certo che giungano a destinazione, arrivato a 160 caratteri, invio, e ne comincio uno nuovo

grazie per il feedback m12:

ehilà uvz ho trovato questo...forse vale la pena provarlo!!!
mytreo.net/downloads/details-899.html
m1:

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Scritto da: pdo34 24/07/2006 11.15
Ha tuttavia il problema che per le “chat” non fa vedere gli “smiles” (che invece appaiono sulle pagine singole di sms inviati e ricevuti.
Forse devo installare qualcosa.
m20:

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pdo, è un bug dell'ultimo aggiornamento
risolvi tranquillamente installando questa patchrilasciata dalla palm stessa
ciao
m13:

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Scritto da: rhinotto 24/07/2006 11.22
ehilà uvz ho trovato questo...forse vale la pena provarlo!!!
mytreo.net/downloads/details-899.html
m1:

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grazie, lo provo senz'altro
ma ho paura che possa servire per quei treo che non riescono a inviare sms superiori ai 160 (leggendo per i forum USA pare ce ne siano), impedendo, giunti a 160 caratt, di proseguire con la stesura del testo

cmq provo e naturalmente ringrazio m1:

PS: ma voi che "rapporto" avete con gli sms lunghi (> 160 caratteri)? li inviate\ricevete? nessun problema?